Инструкция для абонента по передаче показаний счетчиков через SMS

Инструкция для абонента по передаче показаний счетчиков через SMS

Эта инструкция поможет вам разобраться в том, как правильно передавать показания, используя службу коротких сообщений.
 
Формат сообщения
SMS-сообщение должно состоять из двух и более значений, разделенных пробелом:

  • Первое значение – номер лицевого счета. Целое число, состоящее 9-и символов. Изучите вашу квитанцию, для передачи правильного значения;
  • Второе и последующие – показания счетчиков, указанные в том порядке, как они размещены в квитанции. Показание может быть передано как целым, так и дробным числом.

Например, по указанному лицевому счету 700007777, необходимо передать показания по двум счетчикам используя формат 700007777 23 44, где:

  • 700007777 – Номер лицевого счета;
  • 23 – Показание по счетчику с холодной водой;
  • 44 – Показание по счетчику с горячей водой.

Показания счетчиков можно передавать как без дробной, так и с дробной частью. Разделителем дроби может выступать символ запятая, либо точка.
 
Возможные ошибки
При отправке сообщения или при попытке сохранения показаний могут возникнуть общие ошибки. В случае, если ошибку удалось успешно обработать, то абонент получит ответное сообщение:

  1. Неверный формат сообщения. Эта ошибка возникает в случае, если переданное сообщение имело недействительный формат сообщения. Пожалуйста, обратитесь к разделу «Формат сообщения».
  2. Лицевой счет не найден. Такая ошибка возникает в том случае, если указанный лицевой счет не найден в списке лицевых счетов управляющей компании. Возможно, вы ошиблись при вводе лицевого счета
  3. Лицевой счет не имеет счетчиков. Эта ошибка может возникнуть, если у лицевого счета нет доступных счетчиков для передачи показаний. Необходимо обратиться в управляющую компанию, для детальной информации.
  4. Кол-во переданных показаний не соответствует кол-ву счетчиков. Необходимо передать столько показаний счетчиков, сколько счетчиков указано в квитанции на оплату ЖКУ.
  5. Новое показание меньше текущего. Новое показание, которое вы собираетесь передать, меньше текущего.
  6. Не удалось сохранить показания. Попробуйте позже. Эта ошибка может возникнуть, если на сервере ведутся технические работы. Пожалуйста, попробуйте передать показание чуточку позже.